Mốc bảo dưỡng đầu tiên sau 5.000km hoặc 6 tháng đặc biệt quan trọng, giúp kiểm tra tổng thể xe sau thời gian chạy roda, bảo dưỡng định kỳ không chỉ là thay dầu nhớt, mà là quy trình chăm sóc toàn diện giúp xe Mercedes của bạn vận hành êm ái, an toàn và bền bỉ. Bỏ qua bảo dưỡng có thể dẫn đến hao mòn, hư hỏng bất ngờ, thậm chí giảm giá trị xe.
Bài viết này chuyên gia Nguyễn Thành Dũng của ATOM sẽ cung cấp thông tin chi tiết về các mốc bảo dưỡng, hạng mục kiểm tra, chi phí, dấu hiệu cần bảo dưỡng và mẹo tự chăm sóc xe tại nhà. Đừng để những vấn đề nhỏ ảnh hưởng đến trải nghiệm lái xe của bạn.
Hệ lụy khi xe không được bảo dưỡng đúng lúc
Thực tế, nhiều chủ xe thường bỏ qua hoặc trì hoãn việc bảo dưỡng, dẫn đến những hậu quả đáng tiếc như:
- Hao mòn nhanh chóng: Các chi tiết máy không được bảo dưỡng đúng cách sẽ nhanh chóng bị mài mòn, giảm tuổi thọ và hiệu suất hoạt động.
- Hư hỏng bất ngờ: Những hư hỏng nhỏ nếu không được phát hiện và xử lý kịp thời có thể dẫn đến những sự cố nghiêm trọng, gây nguy hiểm cho người lái và hành khách.
- Tốn chi phí sửa chữa, thay thế: Việc không phát hiện và khắc phục kịp thời chắc chắn sẽ gây thiệt hại, đặc biệt là việc hư hỏng nặng như đại tu máy sẽ tốn rất nhiều chi phí.
- Giảm giá trị xe: Một chiếc xe không được bảo dưỡng tốt sẽ mất giá nhanh chóng khi bán lại, đặc biệt với dòng xe cao cấp như Mercedes thì giá trị giảm sút sẽ càng lớn hơn.
Lịch trình Bảo dưỡng định kỳ & Hạng mục kiểm tra xe Mercedes
Việc tuân thủ lịch trình bảo dưỡng định kỳ là chìa khóa để đảm bảo chiếc xe Mercedes của bạn luôn hoạt động ở trạng thái tốt nhất, mang lại sự an toàn, hiệu suất và tuổi thọ tối đa. Dưới đây là các mốc bảo dưỡng khuyến nghị cùng hạng mục kiểm tra chi tiết:
5.000 km hoặc 6 tháng (tùy điều kiện nào đến trước)
Đây là lần bảo dưỡng đầu tiên, đặc biệt quan trọng để kiểm tra tổng thể tình trạng xe sau thời gian roda (chạy rốt-đa). Các hạng mục chính bao gồm:
- Thay dầu động cơ và lọc dầu: Đảm bảo động cơ được bôi trơn tốt, giảm ma sát và mài mòn.
- Kiểm tra và bổ sung các loại dung dịch: Nước làm mát, dầu phanh, dầu trợ lực lái,…
- Kiểm tra hệ thống phanh, hệ thống treo, hệ thống lái, hệ thống điện, lốp xe,…
- Vệ sinh lọc gió, điều hoà…
Bảo dưỡng xe cấp 5.000 km
10.000 km hoặc 12 tháng
Ngoài các bước vệ sinh cơ bản thì lần bảo dưỡng này tập trung vào việc thay thế các bộ phận tiêu hao nhanh và kiểm tra các hệ thống quan trọng.
- Thay dầu động cơ và lọc dầu.
- Kiểm tra và thay thế bugi (nếu cần).
- Kiểm tra và vệ sinh lọc gió động cơ, lọc gió điều hòa….
- Kiểm tra hệ thống phanh, hệ thống treo, hệ thống lái, hệ thống điện, lốp xe,…
Bảo dưỡng xe cấp 10.000 km
20.000 km hoặc 24 tháng
Tiếp tục kiểm tra và thay thế các bộ phận tiêu hao, đồng thời thực hiện một số bảo dưỡng chuyên sâu hơn.
- Thay dầu động cơ và lọc dầu.
- Kiểm tra và thay thế má phanh (nếu cần).
- Kiểm tra và vệ sinh hệ thống nhiên liệu.
- Kiểm tra hệ thống truyền động.
- Kiểm tra hệ thống làm mát và thay thế nước làm mát (nếu cần)…
Bảo dưỡng xe cấp 20.000 km
40.000 km hoặc 36 tháng
Các mốc này thường bao gồm các hạng mục bảo dưỡng tương tự như các mốc trước, nhưng có thể có thêm một số hạng mục bảo dưỡng chuyên sâu hơn tùy theo từng dòng xe và đời xe.
Bảo dưỡng xe cấp 40.000 km
Các mốc bảo dưỡng tiếp theo (60.000km, 80.000km…)
Sau một quãng đường 80.000km khá dài, xe của bạn sẽ cần phải bảo dưỡng và thay thế các loại dầu và dung dịch làm mát. Vì thế ở cấp này bạn cũng cần làm các hạng mục tương tự cấp 40.000km, tuy nhiên cần thực hiện thêm việc kiểm tra góc đặt bánh xe, cân chỉnh thước lái, bảo dưỡng máy đề, bugi…
Bảo dưỡng xe cấp 80.000 km
Nếu bạn mới mua xe hoặc chưa rõ về lịch bảo dưỡng cụ thể cho chiếc xe của mình, hãy liên hệ ngay với ATOM để được tư vấn chi tiết và đặt lịch hẹn bảo dưỡng.
Lưu ý: Lịch bảo dưỡng và hạng mục kiểm tra có thể thay đổi tùy theo từng dòng xe và đời xe. Hãy luôn tham khảo sổ bảo hành hoặc liên hệ với đại lý Mercedes để biết thêm thông tin chi tiết.
Chi phí bảo dưỡng xe Mercedes
Chi phí bảo dưỡng các phiên bản xe Mercedes
Dưới đây là bảng thống kê chi phí bảo dưỡng, sửa chữa một số dòng xe phổ biến của thương hiệu Mercedes (dữ liệu từ RepairPal) để khách hàng dự trù chi phí phù hợp:
| Mẫu xe Mercedes-Benz | Chi phí bảo dưỡng trung bình hàng năm |
| Mercedes CLA 250 | $ 736 |
| Mercedes C300 | $ 739 |
| Mercedes E350 | $ 788 |
| Mercedes ML350 | $ 1,020 |
| Mercedes E550 | $ 1,059 |
| Mercedes S550 | $ 1,249 |
| Mercedes GL450 | $ 1,293 |
Bảng thống kê chi phí bảo dưỡng, sửa chữa hàng năm của các dòng xe Mercedes
Chi phí bảo dưỡng theo mốc (có thể thay đổi tùy theo từng đại lý và gara)
| Mốc bảo dưỡng | Đại lý chính hãng | Gara bên ngoài |
| Bảo dưỡng nhỏ (5.000km hoặc 6 tháng) | 1.500.000 – 2.000.000 VNĐ | 1.000.000 – 1.500.000 VNĐ |
| Bảo dưỡng Trung bình (10.000km/12 tháng) | 2.500.000 – 3.000.000 VNĐ | 2.000.000 – 2.500.000 VNĐ |
| Bảo dưỡng lớn (40.000km hoặc 48 tháng) | 4.000.000 – 5.000.000 VNĐ | 3.500.000 – 4.000.000 VNĐ |
Một trong những mối quan tâm hàng đầu của chủ xe Mercedes chính là chi phí bảo dưỡng. Vậy bảo dưỡng tại đại lý chính hãng và gara bên ngoài có gì khác biệt? Hãy cùng chúng tôi phân tích và so sánh để bạn có quyết định sáng suốt nhất!
| Tiêu chí | Đại lý chính hãng | Gara bên ngoài |
| Chi phí | Cao hơn | Thấp hơn |
| Chất lượng phụ tùng | Phụ tùng chính hãng, đảm bảo chất lượng và độ bền | Có thể sử dụng phụ tùng thay thế, chất lượng không đồng đều |
| Tay nghề kỹ thuật viên | Chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản bởi hãng | Tay nghề có thể không đồng đều, phụ thuộc vào từng gara |
| Thời gian chờ đợi | Có thể lâu hơn, đặc biệt vào các dịp cao điểm | Thường nhanh hơn, linh hoạt hơn |
| Chương trình khuyến mãi, ưu đãi | Thường xuyên có các chương trình khuyến mãi, ưu đãi từ hãng | Ít hoặc không có chương trình khuyến mãi |
| Bảo hành | Đảm bảo quyền lợi bảo hành từ hãng | Có thể ảnh hưởng đến quyền lợi bảo hành nếu sử dụng phụ tùng không chính hãng hoặc gara không uy tín |
| Dịch vụ | Chuyên nghiệp, quy trình chuẩn, tư vấn tận tình | Chất lượng dịch vụ không đồng đều, phụ thuộc vào từng gara |
| Phù hợp với | Xe mới, xe còn trong thời gian bảo hành, khách hàng ưu tiên chất lượng và dịch vụ chính hãng | Xe đã hết bảo hành, khách hàng muốn tiết kiệm chi phí, chấp nhận rủi ro về chất lượng phụ tùng và tay nghề kỹ thuật viên |
Lời khuyên:
- Xe mới hoặc còn trong thời gian bảo hành: Nên bảo dưỡng tại đại lý chính hãng để đảm bảo chất lượng và không ảnh hưởng đến chế độ bảo hành.
- Xe đã hết bảo hành: Bạn có thể cân nhắc bảo dưỡng tại gara bên ngoài uy tín để tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, cần tìm hiểu kỹ về gara và lựa chọn những nơi có đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm và sử dụng phụ tùng chất lượng.
- Đối với các hạng mục bảo dưỡng quan trọng như thay dầu hộp số, kiểm tra hệ thống phanh, hệ thống treo,… nên ưu tiên thực hiện tại đại lý chính hãng để đảm bảo an toàn.
Chi phí bảo dưỡng Mercedes cao hơn các dòng xe cùng phân khúc
Quy trình bảo dưỡng xe Mercedes
Quy trình bảo dưỡng ô tô là yếu tố quan trọng, bởi nếu quy trình bảo dưỡng không đạt chuẩn có thể khiến bạn “tiền mất tật mang”. Vì thế, trước khi mang xe đến một gara hoặc trung tâm để thực hiện bảo dưỡng bạn cần tìm hiểu kĩ vấn đề này.
Các bước bảo dưỡng xe ô tô
Sẽ tùy từng gara mà quy trình bảo dưỡng xe Mercedes sẽ có sự khác biệt nhất định, nhưng vẫn cần tuân thủ các bước cơ bản. Để tiện so sánh và có cái nhìn tổng qua, bạn có thể tham khảo quy trình bảo dưỡng ô tô 12 bước tại ATOM Premium Auto Services:
- Bước 1: Tiếp nhận xe, xin thông tin của khách hàng và lập hồ sơ.
- Bước 2: Kiểm tra, đánh giá, tiếp nhận tình trạng xe khi khách mang tới và yêu cầu của khách hàng.
- Bước 3: Tư vấn dịch vụ và lập bảng báo giá gửi khách hàng.
- Bước 4: Lập lệnh sửa chữa và chuyển lệnh xuống kỹ thuật viên.
- Bước 5: Kỹ thuật viên tiến hành bảo dưỡng xe, báo lại và lấy ý kiến từ khách hàng nếu có phát sinh khác.
- Bước 6: Kiểm tra chất lượng dịch vụ và chạy thử.
- Bước 7: Vệ sinh sàn xe và rửa vỏ xe (áp dụng cho cấp bảo dưỡng 20 vạn trở lên).
- Bước 8: Chuyên viên dịch vụ kiểm tra xe lần cuối trước khi giao xe cho khách hàng.
- Bước 9: Khách hàng tiến hành thanh toán
- Bước 10: Giao xe và tạm biệt khách
- Bước 11: Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ: hỏi thăm về tình trạng xe, xin ý kiến đánh giá từ khách hàng…
- Bước 12: Hậu mãi: Gọi điện chăm sóc khách hàng và gửi các thông tin khuyến mãi nếu có.
Cuối cùng, tùy vào từng cấp bảo dưỡng, tình trạng xe mà việc bảo dưỡng, phát hiện và khắc phục lỗi sẽ có thời gian khác nhau.
Tiêu chí lựa chọn gara bảo dưỡng xe Mercedes
Để chọn được gara bảo dưỡng xe Mercedes uy tín và chất lượng, bạn nên cân nhắc các tiêu chí sau:
- Kinh nghiệm bảo dưỡng Mercedes: Gara có đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, am hiểu về các dòng xe Mercedes.
- Trang thiết bị hiện đại: Gara được trang bị đầy đủ các thiết bị chẩn đoán, sửa chữa hiện đại.
- Phụ tùng chính hãng hoặc thay thế chất lượng: Gara sử dụng phụ tùng chính hãng hoặc phụ tùng thay thế có nguồn gốc rõ ràng, chất lượng đảm bảo.
- Giá cả minh bạch: Gara công khai bảng giá dịch vụ rõ ràng, không phát sinh chi phí ẩn.
- Chế độ bảo hành: Gara có chế độ bảo hành uy tín cho các dịch vụ và phụ tùng thay thế.
- Phản hồi của khách hàng: Tham khảo ý kiến đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ của gara.
Những trung tâm bảo dưỡng uy tín, nhận được nhiều phản hồi tích cực của khách hàng chính là sự lựa chọn tốt nhất cho bạn
Dấu hiệu cảnh báo: Khi nào chiếc Mercedes của bạn cần “Gặp Bác Sĩ”?
Chiếc Mercedes của bạn cũng như cơ thể chúng ta, khi gặp vấn đề sẽ phát ra những tín hiệu “cầu cứu”. Bỏ qua những dấu hiệu này có thể dẫn đến những hư hỏng nghiêm trọng, thậm chí đe dọa đến sự an toàn của bạn. Hãy học cách “lắng nghe” chiếc xe của mình và kịp thời “bắt bệnh” thông qua những dấu hiệu cảnh báo sau đây:
Động cơ “lên tiếng”
- Âm thanh bất thường: Tiếng gõ, tiếng lạch cạch, tiếng rít từ động cơ có thể là dấu hiệu của việc thiếu dầu nhớt, dây curoa lỏng, hoặc hư hỏng các chi tiết bên trong như xéc-măng, piston, bạc lót…
- Khó khởi động hoặc chết máy: Có thể do ắc quy yếu, hệ thống đánh lửa gặp vấn đề (như bugi bị hỏng), hoặc tắc nghẽn nhiên liệu do lọc nhiên liệu bẩn.
- Giảm công suất, tăng tốc chậm: Động cơ yếu, ì ạch có thể do lọc gió bẩn, bugi mòn, kim phun nhiên liệu bị nghẹt, hoặc các vấn đề nghiêm trọng hơn như hư hỏng hệ thống phun xăng hoặc các bộ phận trong động cơ.
- Khói bất thường:
- Khói đen từ ống xả: Thường do động cơ đốt không hết nhiên liệu, có thể do lọc gió bẩn, kim phun nhiên liệu bị lỗi hoặc hệ thống cảm biến oxy gặp vấn đề.
- Khói trắng từ ống xả: Có thể do nước lọt vào buồng đốt, thường gặp ở những xe bị thủng gioăng quy lát.
- Khói xanh từ ống xả: Thường do dầu nhớt bị đốt cháy trong buồng đốt, có thể do hư hỏng xéc-măng, piston hoặc các chi tiết khác trong động cơ.
- Tiêu hao nhiên liệu tăng: Có thể do nhiều nguyên nhân, bao gồm lọc gió bẩn, bugi mòn, hệ thống phun xăng gặp vấn đề, lốp xe non hơi, hoặc do thói quen lái xe.
Hệ thống lái
- Vô lăng rung lắc: Có thể do mất cân bằng động bánh xe, lốp xe mòn không đều, lốp bị biến dạng, hoặc hư hỏng hệ thống treo như lò xo, giảm xóc, rô tuyn.
- Vô lăng nặng, khó đánh lái: Có thể do thiếu dầu trợ lực lái, hư hỏng bơm trợ lực lái, hoặc các vấn đề về hệ thống lái như thanh răng, bạc lái.
- Xe bị lệch lái: Có thể do lốp xe non hơi, lệch thước lái, hư hỏng hệ thống treo, hoặc do góc đặt bánh xe không đúng.
Hệ thống phanh
- Bàn đạp phanh mềm hoặc không ăn: Có thể do thiếu dầu phanh, rò rỉ dầu phanh, má phanh mòn, đĩa phanh bị cong vênh, hoặc hư hỏng bơm phanh.
- Xe bị kéo lệch khi phanh: Có thể do má phanh mòn không đều, một bên bánh xe bị bó cứng phanh, hoặc hệ thống phanh bị hỏng hóc.
- Tiếng kêu lạ khi phanh: Có thể do má phanh mòn, đĩa phanh bị cong vênh, hoặc có vật lạ mắc vào hệ thống phanh.
Đèn nhấp nháy cảnh báo
- Đèn báo lỗi trên bảng đồng hồ: Hãy chú ý đến các đèn báo lỗi như đèn báo “check engine”, đèn báo ABS, đèn báo túi khí,… Mỗi đèn báo lỗi đều có ý nghĩa riêng, cảnh báo về một sự cố cụ thể trên xe.
- Đèn pha, đèn hậu mờ hoặc không sáng: Có thể do bóng đèn bị cháy, ắc quy yếu, hoặc các vấn đề về hệ thống điện như dây điện bị lỏng hoặc hỏng cầu chì.
Tiếng ồn phản ánh trục trặc
- Tiếng ồn lạ từ gầm xe: Có thể do hư hỏng hệ thống treo, hệ thống xả, ổ trục bánh xe, hoặc các bộ phận khác dưới gầm xe.
- Tiếng ồn lạ từ lốp xe: Có thể do lốp xe mòn không đều, bị phồng, bị cắt, hoặc các vấn đề về hệ thống treo.
Lời kết:
Đừng chủ quan với những dấu hiệu bất thường của chiếc xe Mercedes của bạn. Nếu nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào trên đây, hãy mang xe đến gara uy tín để được kiểm tra và khắc phục kịp thời. Việc phát hiện và xử lý sớm các vấn đề sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí sửa chữa, đảm bảo an toàn cho bản thân và gia đình trên mọi hành trình.
ATOM – Trung tâm bảo dưỡng Mercedes hàng đầu tại Hà Nội
Với phương châm “Tất cả vì sự hài lòng của khách hàng” ATOM Premium Auto Services cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ đạt tiêu chuẩn chất lượng bằng sự chuyên nghiệp, tận tâm và hơn hết là đảm bảo chiếc xe của bạn luôn hoạt động ổn định, an toàn.
- ATOM Premium Auto Services sở hữu hệ thống cơ sở vật chất, trang thiết bị, hiện đại giúp quy trình bảo dưỡng xe đạt tiêu chuẩn.
- Cung cấp thiết bị, phụ tùng thay thế chuẩn hãng, nguồn gốc xuất xứ rõ ràng và bảo hành theo quy định.
- Đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm, chuyên môn cao về các dòng xe nên “bắt bệnh” nhanh và khắc phục chính xác.
- Khách hàng khi đến với ATOM sẽ hoàn toàn yên tâm về chi phí với mức giá dịch vụ nhiều ưu đãi và luôn có nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn.
- Ngoài ra, khách hàng còn có nhiều trải nghiệm tuyệt vời, những phút giây chờ đợi thoải mái, tiện nghi với khu phòng chờ cao cấp, đạt tiêu chuẩn 5 sao của ATOM.
ATOM Premium Auto Services chính là gợi ý hoàn hảo để bảo dưỡng Mercedes. Đến với chúng tôi bạn sẽ cảm nhận được sự tận tâm, chuyên nghiệp, luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu của một đơn vị uy tín.
Trải nghiệm quy trình chăm sóc xe 4.0 tại ATOM Premium Auto Services
Câu hỏi thường gặp về Mercedes và giải đáp cùng chuyên gia
Xoay quanh các vấn đề về chi phí bảo dưỡng Mercedes, ATOM cũng nhận được rất nhiều câu hỏi từ các chủ xe. Cùng chúng tôi điểm qua những câu hỏi thường gặp nhất và giải đáp chi tiết từ chuyên gia Nguyễn Thành Dũng .
Câu hỏi: Có nên sử dụng phụ tùng ngoài để thay thế cho Mercedes?
Trả lời: Bạn có thể sử dụng phụ tùng thay thế chất lượng cao cho một số hạng mục bảo dưỡng, tuy nhiên nên ưu tiên phụ tùng chính hãng cho các bộ phận quan trọng như động cơ, hộp số, hệ thống phanh, lái.
Câu hỏi: Bảo dưỡng Mercedes ở gara ngoài có ảnh hưởng đến bảo hành chính hãng không?
Trả lời: Nếu bạn bảo dưỡng xe đúng lịch trình và sử dụng phụ tùng chính hãng hoặc thay thế chất lượng, việc bảo dưỡng ở gara ngoài sẽ không ảnh hưởng đến bảo hành chính hãng.
Câu hỏi: Mercedes có chương trình bảo dưỡng miễn phí không?
Trả lời: Một số đại lý Mercedes có chương trình bảo dưỡng miễn phí trong một khoảng thời gian hoặc số km nhất định khi mua xe mới. Bạn nên tìm hiểu kỹ thông tin khi mua xe.
Câu hỏi: Tôi có thể tự bảo dưỡng một số hạng mục cho Mercedes tại nhà được không?
Trả lời: Bạn có thể tự thực hiện một số công việc bảo dưỡng đơn giản tại nhà như kiểm tra dầu nhớt, nước làm mát, vệ sinh lọc gió động cơ,… Tuy nhiên, đối với các hạng mục phức tạp hơn, bạn nên mang xe đến gara để được hỗ trợ bởi kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
Kết luận
Với những thông tin chúng tôi đã cung cấp, hy vọng đã giải đáp cho thắc mắc “chi phí bảo dưỡng xe Mercedes” của bạn. Cùng với những kinh nghiệm mà chúng tôi đã chia sẻ, bạn sẽ không gặp phải trường hợp bị “chặt chém” khi mang xe đi bảo dưỡng.
Cùng với khu phòng chờ đẳng cấp 5 sao – một “điểm sáng” mà không phải gara ngoài nào cũng sở hữu. Khách hàng sẽ được tận hưởng những giây phút nghỉ ngơi, thư giãn thật thoải mái, tiện nghi trong khi chờ đợi.
Khu phòng chờ đẳng cấp 5 sao của ATOM Premium Auto Services giúp khách hàng tận hưởng những giây phút chờ đợi thoải mái, tiện nghi
Hãy lựa chọn ATOM Premium Auto Services để bảo dưỡng Mercedes chu đáo và đảm bảo giúp bạn vừa tối ưu chi phí vừa có được người bạn đường tin cậy. Để tìm hiểu thêm về bảo dưỡng xe ô tô Mercedes, các bạn hãy liên hệ ngay với ATOM qua Hotline/Zalo: 0898 835 835. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn!
- Địa chỉ: Lô 19B, số 3-5 Nguyễn Văn Linh, Quận Long Biên, Hà Nội;
- Hotline: 0247 306 3366 / 0898 835 835;
- Email: cskh@atomauto.vn
- Hoặc đặt lịch hẹn tại đây: https://atomauto.vn/dat-lich
ATOM Premium Auto Services – AN TÂM TRỌN HÀNH TRÌNH!
