Bảo dưỡng ô tô định kỳ cấp 10.000km

Lợi ích quan trọng khi bảo dưỡng ô tô định kỳ cấp 10.000km

Khi xe đạt cấp 10.000km, thông thường xe sẽ không gặp phải vấn đề gì nghiêm trọng. Tuy nhiên, để đảm bảo động cơ hoạt động trơn tru, duy trì xe trong trạng thái lý tưởng và an toàn nhất thì bảo dưỡng là công việc bắt buộc mà chủ xe thực hiện.

Những lợi ích quan trọng khi bảo dưỡng ô tô 10.000km:

• Bảo dưỡng nhằm rà soát tổng thể hoạt động của các bộ phận xe, giúp phát hiện kịp thời những hỏng hóc, lỗi phát sinh. Những vấn đề này khi được phát hiện sớm sẽ khắc phục dễ dàng và tiết kiệm chi phí hơn.
• Các bộ phận như: hệ thống phanh, lốp,… ảnh hưởng rất lớn tới sự an toàn khi di chuyển. Bảo dưỡng xe ô tô 10.000km sẽ đánh giá và kiểm tra độ an toàn của chúng giúp “xế yêu” luôn hoạt động tốt nhất.
• Việc bảo dưỡng định kỳ giúp xe được chăm sóc và “bồi bổ” để nâng cao tuổi thọ và sở hữu hình thức bóng đẹp.

Bảo dưỡng xe ô tô 10.000km giúp kiểm tra, rà soát toàn bộ những lỗi, hỏng hóc để xử lý kịp thời nhằm tiết kiệm chi phí

Các hạng mục bảo dưỡng ô tô 10.000km

Với cấp 10.000km, xe cần được kiểm tra toàn diện để đánh giá tình hình “sức khỏe” tổng quát. Cụ thể các hạng mục cần bảo dưỡng theo bảng sau:

Quy trình bảo dưỡng ô tô cấp 10.000km

Hiểu rõ quy trình bảo dưỡng ô tô cấp 10.000km giúp chủ xe đánh giá được tình trạng thực tế của xe. Đồng thời, qua quy trình bảo dưỡng các bác tài sẽ đánh giá được chất lượng, sự chuyên nghiệp của trung tâm bảo dưỡng để lựa chọn gắn bó lâu dài.

Quy trình bảo dưỡng chung của xe ô tô tai ATOM Premium Auto Services thường theo các bước sau:

Bước 1: Tiếp nhận xe, lấy thông tin và lập hồ sơ khách hàng

• Cố vấn dịch vụ chào hỏi khách hàng, hướng dẫn khách đỗ xe đúng vị trí.
• Xin thông tin của xe và khách hàng. Sau đó, tiếp nhận yêu cầu bảo dưỡng xe của khách. Hai bên xác nhận tình trạng xe trước khi thực hiện dịch vụ.
• Trước khi thực hiện dịch vụ cố vấn sẽ trùm áo ghế, bọc vô lăng, trải thảm lót sàn trên xe của khách.

Bước 2: Kiểm tra sơ bộ tình trạng xe

• Cố vấn dịch vụ và kỹ thuật đưa ra đánh giá sơ bộ về tình trạng xe.
• Thông qua tình trạng xe và yêu cầu của khách để thông báo những hạng mục cần bảo dưỡng.
• Kỹ thuật viên đưa xe vào khu vực làm dịch vụ.

Bước 3: Tư vấn dịch vụ và lập báo giá gửi khách hàng

• Cố vấn dịch vụ mời khách hàng vào khu phòng chờ.
• Xác nhận với khách hàng các hạng mục bảo dưỡng và lập báo giá.
• Cố vấn dịch vụ gửi báo giá cho khách hàng và tư vấn giải thích cho khách hàng về các hạng mục bảo dưỡng, nguyên nhân hư hỏng, mức phí và thời gian hoàn thiện dịch vụ. Nếu trong quá trình thực hiện có phát sinh sẽ báo khách hàng sau.
• Hai bên thống nhất dịch vụ bảo dưỡng và cố vấn dịch vụ xin xác nhận đồng ý làm dịch vụ của khách hàng.

Bước 4: Lập lệnh sửa chữa và chuyển kỹ thuật viên

Cố vấn dịch vụ lập lệnh sửa chữa, sau đó chuyển xuống cho quản đốc và quản đốc tiến hành giao việc cho kỹ thuật viên.

Bước 5: Kỹ thuật viên thực hiện các hạng mục bảo dưỡng

• Kỹ thuật viên cần kiểm tra sơ bộ toàn bộ xe và bảo dưỡng theo đúng quy trình cũng như thời gian hoàn thiện.
• Nếu phát hiện hư hỏng phát sinh thì kỹ thuật viên báo với cố vấn dịch vụ để xin ý kiến của khách hàng.

Bước 6: Kiểm tra chất lượng dịch vụ sau khi hoàn thiện và chạy thử

• Khi đã hoàn tất lệnh bảo dưỡng và sửa chữa theo yêu cầu, kỹ thuật viên kiểm tra toàn bộ hoạt động của xe và tiến hành chạy thử. Trong trường hợp khách muốn trải nghiệm xe sau khi bảo dưỡng thì chạy thử cùng khách.
• Sau đó, quản đốc kiểm tra xe lần cuối.

Bước 7: Vệ sinh sàn xe, rửa vỏ xe

• Kỹ thuật viên sau khi kiểm tra xe đạt yêu cầu sẽ vệ sinh sàn xe và vỏ xe bằng công nghệ không chạm.

Bước 8: Chuyên viên dịch vụ kiểm tra xe lần cuối trước khi giao xe cho khách

• Kỹ thuật viên và cố vấn dịch vụ kiểm tra xe tình trạng xe sau khi bảo dưỡng lần cuối và vật dụng trên xe cho khách.
• Cần đảm bảo các dịch vụ đã được làm và hoàn thiện.

Bước 9: Thanh toán

• Cố vấn dịch vụ hướng dẫn khách hàng thanh toán và xác nhận những công việc đã hoàn thiện theo báo giá phê duyệt.
• Thủ quỹ làm thủ tục thanh toán cho khách hàng và xuất hóa đơn nếu khách yêu cầu.

Bước 10: Giao xe và tạm biệt khách

• Cố vấn dịch vụ mời khách tới vị trí giao xe. Đồng thời, cố vấn dịch vụ tư vấn cho khách hàng những lưu ý khi sử dụng, vận hành xe.
• Thực hiện công tác tháo bọc ghế, thảm trải sàn và bọc vô lăng.
• Cố vấn dịch vụ và kỹ thuật cùng chào tạm biệt khách hàng.

Bước 11: Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ

• Nhân viên chăm sóc khách hàng liên hệ với khách hàng để hỏi thăm về tình trạng xe sau khi bảo dưỡng.
• Xin đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ.

Bước 12: Hậu mãi

• Nhân viên chăm sóc khách hàng liên hệ với khách để hỏi về những trải nghiệm sau khi xe được bảo dưỡng, thực trạng của xe và nhắc nhở khách về lịch thay dầu, đăng kiểm,…
• Xin thêm ý kiến đóng góp của khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Gửi các thông tin chương trình khuyến mãi (nếu có) cho khách qua SMS, email,…

Chi phí bảo dưỡng ô tô 10.000km

Chi phí bảo dưỡng xe ô tô cấp 10.000km gồm: chi phí tiền công bảo dưỡng và vật tư phụ tùng thay thế. Cụ thể: 

Công bảo dưỡng: Tùy theo từng phân khúc xe mà tiền công bảo dưỡng dao động từ 350.000 – 700.000 VNĐ. 

• Phân khúc A, B, C, D,…: Tiền công 350.000 VNĐ.
• Phân khúc J, M, P,…: Tiền công 400.000 VNĐ.
• Phân khúc E, F,…: Tiền công 500.000 VNĐ.
• Phân khúc S: Tiền công với phân khúc này là 700.000 VNĐ.

Phụ tùng thay thế: Giá của phụ tùng tùy thuộc vào từng dòng xe và sự lựa chọn của khách hàng mà có mức giá khác nhau.

Bảo dưỡng ô tô 10.000km mất bao lâu

Thông thường thời gian thực hiện bảo dưỡng trung bình từ 45 – 50 phút. Ngoài ra, phụ thuộc vào tình trạng xe và trong quá trình bảo dưỡng phát hiện những sự cố hoặc lỗi phát sinh thì có thể thời gian sẽ lâu hơn.

Thời gian bảo dưỡng xe thường khoảng 45-50 phút

Bảo dưỡng ô tô 10.000km ở đâu

Hiện nay, có rất nhiều trung tâm bảo dưỡng ô tô. Việc bảo dưỡng ô tô cấp 10.000 km khá đơn giản và nhanh chóng, nhưng chủ xe cũng không nên chủ quan thực hiện bảo dưỡng tại các trung tâm kém tên tuổi. Do đó, nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ, khách hàng nên lựa chọn những đơn vị uy tín. 

Trong đó, ATOM Premium Auto Services là một trong những gợi ý hoàn hảo cho khách hàng. Để thấy rõ những ưu điểm và sự chuyên nghiệp của Atom mời các bạn theo dõi phần tiếp theo sau đây.

ATOM Premium Auto Services – Trung tâm chăm sóc và bảo dưỡng xe ô tô hàng đầu tại Hà Nội

ATOM Premium Auto Services tự hào là một trong những trung tâm chăm sóc và bảo dưỡng xe uy tín tại Hà Nội. Đó là nhờ vào sự chỉnh chu, chuyên nghiệp trong từng khâu nhằm cung cấp dịch vụ đạt tiêu chuẩn chất lượng, chăm sóc khách hàng chu toàn. Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng nhiều trải nghiệm tuyệt vời.

• Quy trình bảo dưỡng tiêu chuẩn, phụ tùng thay thế chính hãng của nhiều dòng xe khác nhau.
• Với sự đầu tư chỉnh chu, nghiêm túc về cơ sở vật chất, hệ thống trang thiết bị, máy móc đảm bảo quy trình bảo dưỡng luôn nhanh chóng và chất lượng.
• ATOM Premium Auto Services sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên với nhiều năm kinh nghiệm, kiến thức chuyên môn cao, luôn được đào tạo và rèn luyện để nâng cao tay nghề khả năng phát hiện lỗi và xử lý nhanh, chính xác.
• Không chỉ đảm bảo về chất lượng dịch vụ, đến với ATOM Premium Auto Services khách hàng còn tiết kiệm tối ưu chi phí bởi mức giá dịch vụ nhiều ưu đãi và những chương trình khuyến mãi hấp dẫn.
• Và một ưu điểm không thể bỏ qua là khu phòng chờ cao cấp, đạt tiêu chuẩn 5 sao, giúp khách hàng có những trải nghiệm tuyệt vời, nghỉ ngơi thoải mái trong khi chờ đợi.

Trải nghiệm trung tâm chăm sóc xe XỊN, CHUẨN bậc nhất Hà Nội

Hy vọng bài viết trên đã cung cấp cho các bạn nhiều thông tin hữu ích và trọn vẹn về bảo dưỡng xe ô tô 10.000km. Hãy lựa chọn những trung tâm uy tín như ATOM Premium Auto Services để “xế yêu” của bạn được chăm sóc sức khỏe chu đáo, toàn diện. Chùng tôi luôn tự hào được đồng hành để mang đến sự thuận lợi, an toàn trên mọi cung đường.

Nếu có bất cứ thắc mắc nào về bảo dưỡng xe ô tô 10.000km, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn tận tình và nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn!

• Địa chỉ: Lô 19B, số 3-5 Nguyễn Văn Linh, Quận Long Biên, Hà Nội;
• Hotline: 0247 306 3366 / 0898 835 835;
• Email: cskh@atomauto.vn 

Hoặc đặt lịch hẹn tại đây: https://atomauto.vn