Bạn đang phân vân không biết nên bảo dưỡng xe ở hãng hay gara ngoài? Lo lắng về chất lượng dịch vụ, phụ tùng kém chất lượng, hay sợ bị “chặt chém” với giá “trên trời“? Đừng lo lắng! Bài viết này sẽ so sánh chi tiết ưu nhược điểm của từng lựa chọn, giúp bạn đưa ra quyết định phù hợp nhất với nhu cầu và túi tiền của mình. Hãy cùng chuyên gia Nguyễn Đăng Vinh của ATOM tổng hợp những đánh giá khách quan dựa trên các tiêu chí được các chủ xe giàu kinh nghiệm chia sẻ.
Ưu và nhược điểm khi bảo dưỡng xe ô tô ở hãng và Gara tên tuổi
Để có câu trả lời chính xác nhất cho câu hỏi: Có nên bảo dưỡng xe ô tô ở hãng? Chúng ta sẽ cùng so sánh ưu và nhược điểm của các gara chính hãng và gara ngoài dưới các tiêu chí sau đây:
Ưu điểm của bảo dưỡng xe ô tô ở hãng
Mang xe đến bảo dưỡng tại các đại lý ủy quyền chính hãng luôn là lựa chọn được nhiều chủ xe ưu tiên, đặc biệt là với những xe còn mới. Vậy điều gì khiến dịch vụ bảo dưỡng xe ở hãng lại được ưa chuộng đến vậy? Hãy cùng tìm hiểu những ưu điểm nổi bật sau đây:
Phụ tùng chính hãng, chất lượng đảm bảo
Một trong những lợi ích hàng đầu khi bảo dưỡng xe ở hãng chính là việc sử dụng phụ tùng chính hãng 100%. Điều này đảm bảo chất lượng, độ bền và tính tương thích cao nhất với chiếc xe của bạn. Bạn sẽ không phải lo lắng về việc mua phải phụ tùng giả, nhái, kém chất lượng, gây ảnh hưởng đến hiệu suất hoạt động và tuổi thọ của xe.
Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm
Các đại lý ủy quyền chính hãng đều có đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, chuyên sâu và có nhiều kinh nghiệm trong việc bảo dưỡng và sửa chữa các dòng xe của hãng. Họ am hiểu tường tận về cấu tạo, nguyên lý hoạt động của xe, từ đó có thể chẩn đoán chính xác các vấn đề và đưa ra phương án xử lý hiệu quả nhất.
Quy trình bảo dưỡng chuẩn hóa, chuyên nghiệp
Các hãng xe đều có quy trình bảo dưỡng chuẩn hóa, được nghiên cứu và xây dựng dựa trên đặc tính kỹ thuật của từng dòng xe. Điều này đảm bảo xe của bạn được bảo dưỡng một cách toàn diện, đúng kỹ thuật và đạt hiệu quả cao nhất.
Máy móc, thiết bị hiện đại
Các đại lý ủy quyền được đầu tư máy móc, thiết bị hiện đại, tiên tiến, hỗ trợ cho việc chẩn đoán và sửa chữa xe một cách chính xác, nhanh chóng. Nhờ đó, bạn có thể tiết kiệm thời gian và yên tâm về chất lượng dịch vụ.
Thông thường bảo dưỡng ở các hãng sẽ có quy mô lớn, trang bị đầy đủ thiết bị và phương tiện hơn so với gara bảo dưỡng ngoài. Tuy nhiên, ngày nay ở các gara tên tuổi cũng đã đầu tư rất nhiều vào trang thiết bị hiện đại, không hề thua kém các hãng.
Giữ gìn bảo hành cho xe
Bảo dưỡng xe định kỳ tại hãng là một trong những điều kiện để duy trì bảo hành cho xe. Nếu bạn tự ý bảo dưỡng ở gara ngoài, có thể sẽ làm mất hiệu lực bảo hành của xe.
Nhược điểm của bảo dưỡng xe ô tô ở hãng
Mặc dù sở hữu nhiều ưu điểm vượt trội, nhưng bảo dưỡng xe ở hãng cũng tồn tại một số hạn chế nhất định mà bạn cần cân nhắc:
Chi phí cao hơn so với gara ngoài
Đây có lẽ là nhược điểm lớn nhất khiến nhiều chủ xe e ngại khi mang xe đến bảo dưỡng tại hãng. Chi phí cho dịch vụ, phụ tùng và các loại thuế, phí ở hãng thường cao hơn đáng kể so với các gara ngoài. Điều này xuất phát từ việc hãng xe phải đầu tư vào cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại, đào tạo nhân viên, và duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn cao.
Thủ tục có thể phức tạp hơn, thời gian chờ đợi lâu hơn
Quy trình tiếp nhận, bảo dưỡng và thanh toán tại hãng xe thường được chuẩn hóa và yêu cầu nhiều thủ tục hơn so với gara ngoài. Điều này có thể dẫn đến thời gian chờ đợi lâu hơn, đặc biệt là vào những khung giờ cao điểm hoặc khi xưởng dịch vụ đang quá tải.
Không phải lúc nào cũng tiện lợi về mặt địa điểm và thời gian
Hệ thống đại lý ủy quyền của các hãng xe thường tập trung ở các thành phố lớn, do đó, nếu bạn ở xa trung tâm thì việc di chuyển đến hãng để bảo dưỡng xe có thể gặp nhiều bất tiện. Bên cạnh đó, giờ làm việc của hãng xe thường cố định, có thể không phù hợp với lịch trình bận rộn của một số chủ xe.
Khi nào nên bảo dưỡng xe ô tô ở hãng?
Việc lựa chọn bảo dưỡng xe ở hãng hay gara ngoài phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm tình trạng xe, nhu cầu của bạn và khả năng tài chính. Dưới đây là một số trường hợp bạn nên ưu tiên bảo dưỡng xe tại đại lý ủy quyền chính hãng:
Xe còn trong thời hạn bảo hành
Đây là yếu tố quan trọng nhất. Hầu hết các hãng xe đều yêu cầu chủ xe phải bảo dưỡng định kỳ tại các đại lý ủy quyền để duy trì hiệu lực bảo hành. Nếu bạn tự ý bảo dưỡng ở gara ngoài, đặc biệt là trong thời gian bảo hành, có thể dẫn đến việc hãng từ chối bảo hành cho những hư hỏng phát sinh sau này.
Cần sửa chữa, thay thế những bộ phận quan trọng, phức tạp
Đối với những hư hỏng liên quan đến động cơ, hộp số, hệ thống điện, hệ thống an toàn,… bạn nên mang xe đến hãng để được kiểm tra và sửa chữa bởi các kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu, có kinh nghiệm và sử dụng máy móc hiện đại. Việc sửa chữa những bộ phận này đòi hỏi độ chính xác cao và phụ tùng chất lượng, đảm bảo an toàn cho bạn khi vận hành xe.
Muốn đảm bảo chất lượng dịch vụ và phụ tùng tốt nhất
Nếu bạn là người kỹ tính, quan tâm đến chất lượng dịch vụ và phụ tùng chính hãng, thì bảo dưỡng xe ở hãng là lựa chọn tốt nhất. Bạn sẽ hoàn toàn yên tâm về chất lượng phụ tùng, tay nghề kỹ thuật viên và quy trình bảo dưỡng chuẩn hóa.
Sẵn sàng chi trả mức phí cao hơn
Như đã đề cập ở phần trước, chi phí bảo dưỡng xe ở hãng thường cao hơn so với gara ngoài. Do đó, nếu bạn sẵn sàng chi trả mức phí cao hơn để đổi lấy chất lượng dịch vụ và phụ tùng tốt nhất, cũng như sự an tâm về bảo hành, thì hãy lựa chọn bảo dưỡng xe tại hãng.
Khi nào có thể bảo dưỡng xe ô tô ở gara ngoài?
Bảo dưỡng xe ở gara ngoài là một lựa chọn phổ biến của nhiều chủ xe, đặc biệt là khi xe đã hết hạn bảo hành hoặc khi muốn tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, để đảm bảo chất lượng dịch vụ và an toàn cho xe, bạn cần cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định.
Dưới đây là một số trường hợp bạn có thể lựa chọn bảo dưỡng xe ở gara ngoài:
Xe đã hết hạn bảo hành
Khi xe đã hết hạn bảo hành, bạn không còn bị ràng buộc bởi quy định bảo dưỡng tại đại lý ủy quyền. Lúc này, bạn có thể tự do lựa chọn gara ngoài để bảo dưỡng xe với chi phí tiết kiệm hơn.
Cần bảo dưỡng định kỳ, các hạng mục đơn giản
Đối với các hạng mục bảo dưỡng định kỳ đơn giản như thay dầu nhớt, lọc dầu, lọc gió, nước làm mát,… bạn có thể mang xe đến gara ngoài. Các gara này thường có sẵn phụ tùng thay thế với giá cả phải chăng và thời gian bảo dưỡng nhanh chóng.
Muốn tiết kiệm chi phí
Như đã đề cập ở phần trước, chi phí bảo dưỡng xe ở gara ngoài thường thấp hơn so với hãng. Nếu bạn muốn tiết kiệm chi phí, đặc biệt là khi xe đã cũ hoặc không yêu cầu bảo dưỡng quá phức tạp, thì gara ngoài là một lựa chọn hợp lý.
Đã tìm được gara ngoài uy tín, chất lượng
Đây là yếu tố quan trọng nhất khi quyết định bảo dưỡng xe ở gara ngoài. Hãy tìm hiểu kỹ thông tin về gara, tham khảo ý kiến của bạn bè, người thân, hoặc đọc các đánh giá trực tuyến để lựa chọn gara uy tín, có đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề và sử dụng phụ tùng chất lượng.
Kinh nghiệm thực tế
Theo kinh nghiệm từ thực tế của nhiều tài xế thì việc lựa chọn địa điểm bảo dưỡng xe cũng có thể phụ thuộc vào cấp độ bảo dưỡng, cụ thể:
- Với các cấp bảo dưỡng nhỏ (5.000 km, 10.000 km, 20.000 km) và các hạng mục bảo dưỡng cơ bản như: bảo dưỡng phanh ô tô, đảo lốp, cân chỉnh thước lái, thay dầu, bảo dưỡng ắc quy…..để tiết kiệm chi phí, chủ xe có thể đến các trung tâm, gara tên tuổi.
- Với các cấp bảo dưỡng lớn (40.000 km, 80.000 km) thì chủ xe nên đến hãng để đảm bảo yêu cầu về chất lượng. Đây là các cấp bảo dưỡng đòi hỏi việc thay mới thiết bị nhiều, khi bảo dưỡng tại hãng sẽ đảm bảo hơn về thiết bị chính hãng.
Bảo dưỡng ô tô ở đâu? có nên bảo dưỡng xe ô tô ở hãng hay không? sẽ không còn là trăn trở khi bạn tìm được địa chỉ bảo dưỡng uy tín.
Mẹo chọn gara bảo dưỡng xe ô tô uy tín
Việc lựa chọn gara bảo dưỡng xe ô tô uy tín là điều vô cùng quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng, tuổi thọ của xe cũng như sự an toàn của bạn khi tham gia giao thông. Dưới đây là một số mẹo giúp bạn tìm được gara “ruột” cho “xế yêu” của mình:
Tìm hiểu kỹ thông tin về gara
Trước khi quyết định “chọn mặt gửi vàng”, hãy dành thời gian tìm hiểu kỹ thông tin về gara đó. Bạn có thể tìm kiếm trên Google, Facebook, các diễn đàn ô tô, hoặc website của gara để nắm rõ các thông tin sau:
- Lịch sử hoạt động: Gara hoạt động lâu năm thường có kinh nghiệm và uy tín hơn.
- Chuyên môn: Gara có chuyên môn về dòng xe của bạn sẽ am hiểu hơn về đặc tính kỹ thuật và các vấn đề thường gặp.
- Đánh giá của khách hàng: Đọc các đánh giá, review của khách hàng trước đó để có cái nhìn khách quan về chất lượng dịch vụ của gara.
- Hình ảnh cơ sở vật chất: Quan sát hình ảnh hoặc video về không gian gara, trang thiết bị, máy móc để đánh giá mức độ đầu tư và chuyên nghiệp.
Tham khảo ý kiến của bạn bè, người thân
“Truyền miệng” vẫn luôn là một kênh thông tin hữu ích. Hãy hỏi bạn bè, người thân, đồng nghiệp đã từng sử dụng dịch vụ bảo dưỡng xe ở gara nào, họ có hài lòng không, có gặp vấn đề gì không,… để có thêm thông tin tham khảo.
So sánh giá cả và dịch vụ của nhiều gara
Đừng vội vàng lựa chọn gara đầu tiên bạn tìm thấy. Hãy liên hệ với nhiều gara khác nhau, yêu cầu báo giá chi tiết cho các hạng mục bảo dưỡng bạn cần và so sánh giá cả, dịch vụ của họ.
Yêu cầu báo giá chi tiết trước khi bảo dưỡng
Trước khi giao xe cho gara, hãy yêu cầu họ cung cấp báo giá chi tiết cho tất cả các hạng mục bảo dưỡng, sửa chữa, bao gồm cả chi phí phụ tùng và công thợ. Điều này giúp bạn tránh bị “chặt chém” hoặc phát sinh thêm chi phí không mong muốn.
Giám sát quá trình bảo dưỡng
Nếu có thể, hãy dành thời gian đến gara để trực tiếp quan sát quá trình bảo dưỡng xe. Điều này giúp bạn đảm bảo gara sử dụng đúng phụ tùng, thực hiện đúng quy trình và không có những hành vi gian lận, thay thế phụ tùng không cần thiết.
Có thể bạn quan tâm:
- Bảo dưỡng xe ô tô hết bao nhiều tiền? 5 Tips giúp chủ xe tránh bị “chặt chém” khi mang xe đi bảo dưỡng
- [Chi tiết] các hạng mục bảo dưỡng ô tô định kỳ các cấp
Trên thị trường hiện nay, ATOM Premium Auto Services tự hào là đơn vị cung cấp dịch vụ bảo dưỡng và chăm sóc xe ô tô hàng đầu cho các tài xế với quy trình và chất lượng bảo dưỡng như trong hãng. Tại ATOM Premium Auto Services thực hiện việc kiểm tra, bảo dưỡng bằng các thiết bị máy móc hiện đại, cho ra kết quả chính xác nhất. Ngoài ra, chúng tôi luôn mang đến khách hàng những dịch vụ tận tình, nhanh chóng nhất và giá cả hợp lý nhất.
Câu hỏi thường gặp và giải đáp cùng chuyên gia
Xoay quanh các vấn đề về bảo dưỡng ô tô, ATOM cũng nhận được rất nhiều câu hỏi từ các chủ xe. Cùng chúng tôi điểm qua những câu hỏi thường gặp nhất và giải đáp chi tiết từ chuyên gia Nguyễn Đăng Vinh.
Câu hỏi: Làm thế nào để biết xe cần được bảo dưỡng?
Trả lời: Một số dấu hiệu cho thấy xe cần được bảo dưỡng:
- Đèn báo lỗi trên bảng đồng hồ.
- Tiếng ồn lạ khi vận hành.
- Xe bị rung lắc, lệch lái.
- Mức tiêu hao nhiên liệu tăng.
Câu hỏi: Bảo dưỡng xe ô tô có mất nhiều thời gian không?
Trả lời: Thời gian bảo dưỡng phụ thuộc vào hạng mục bảo dưỡng. Bảo dưỡng định kỳ thường mất khoảng 1-2 ngày.
Câu hỏi: Có nên sử dụng phụ tùng chính hãng khi bảo dưỡng xe?
Trả lời: Nên sử dụng phụ tùng chính hãng để đảm bảo chất lượng và độ bền.
Câu hỏi: Lốp xe ô tô nên thay khi nào?
Trả lời: Nên thay lốp khi:
- Độ sâu gai lốp dưới 1.6mm.
- Lốp bị nứt, phồng, rách.
- Lốp đã sử dụng quá 5 năm.
Câu hỏi: Dầu nhớt xe ô tô nên thay khi nào?
Trả lời: Thay dầu nhớt theo khuyến cáo của nhà sản xuất (thường là sau mỗi 5.000km hoặc 6 tháng).
Câu hỏi: Nước làm mát xe ô tô nên thay khi nào?
Trả lời: Thay nước làm mát theo khuyến cáo của nhà sản xuất (thường là sau mỗi 2 năm hoặc 40.000km).
Câu hỏi: Có nên rửa xe thường xuyên không?
Trả lời: Nên rửa xe thường xuyên để giữ gìn vệ sinh và bảo vệ lớp sơn.
Câu hỏi: Làm thế nào để tiết kiệm chi phí bảo dưỡng xe ô tô?
- Bảo dưỡng xe định kỳ.
- Lái xe an toàn, tránh va chạm.
- Kiểm tra lốp thường xuyên.
- Tìm hiểu về các chương trình khuyến mãi của hãng xe hoặc gara.
Câu hỏi: Chi phí bảo dưỡng xe ô tô là bao nhiêu?
Trả lời: Chi phí bảo dưỡng phụ thuộc vào nhiều yếu tố như:
- Hãng xe, dòng xe.
- Mốc bảo dưỡng.
- Hạng mục bảo dưỡng.
- Đại lý/gara bảo dưỡng.
Câu hỏi: Có nên tự bảo dưỡng xe ô tô tại nhà không?
Trả lời: Chỉ nên tự thực hiện những công việc bảo dưỡng đơn giản như kiểm tra lốp, thay nước rửa kính. Những hạng mục phức tạp hơn nên mang đến gara để được kiểm tra bởi kỹ thuật viên chuyên nghiệp.
Kết luận
Hy vọng bài viết trên đã giúp bạn trả lời được câu hỏi: Nên bảo dưỡng xe ô tô ở đâu? Có nên bảo dưỡng xe ô tô ở hãng? Nếu có bất kỳ thắc mắc nào hoặc xế hộp của bạn đang gặp vấn đề hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được giải đáp và tư vấn cụ thể nhất!
Đừng chần chừ, hãy lên kế hoạch bảo dưỡng xe của bạn ngay hôm nay!
Mọi thắc mắc về chăm sóc, bảo dưỡng, dịch vụ lốp hay thay dầu ô tô, hãy liên hệ ngay Hotline: 0898 835 835. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn!
- Địa chỉ: Lô 19B, số 3-5 Nguyễn Văn Linh, Quận Long Biên, Hà Nội;
- Hotline: 0247 306 3366 / 0898 835 835;
- Email: cskh@atomauto.vn
- Hoặc đặt lịch hẹn tại đây: https://atomauto.vn/dat-lich
ATOM Premium Auto Services – AN TÂM TRỌN HÀNH TRÌNH!